Netflixの契約解約・再開のしやすさが「王者の風格」と話題になる

Netflixの契約解約・再開のしやすさが「王者の風格」と話題になる

image

<ポッドキャスト解説>

<参照テキスト>

◉今回のトピック

Netflixの契約解約・再開のしやすさが「王者の風格」と話題になる

◉ブランド

Netflix

◉ソーシャルでの評判

image

◉考察

・SOCIALプラス要素=「ユニークなサブスクサービスへの関心」

・SOCIALマイナス要素=「退会しづらいサイト/契約解除のできないメルマガ→法整備の進まない日本」

・BRANDプラス要素=「退会や契約解除が明快なサイトへの称賛」

image

◉勝手なひと言

・海外ではメルマガやサブスク機能の退会はしやすい方向に?(法規制も?)